Condiciones generales de uso

Estos términos y condiciones tienen efecto desde el 13 de agosto de 2020.

TFC International Limited (en adelante "TFC", "nosotros", "nuestro" o "thefirtsclub") ofrece este servicio.

TFC se compromete a ofrecer una excelente experiencia a todo usuario. Con el fin de ofrecerle este sitio web y nuestro contenido digital, debe aceptar completamente estos términos y condiciones, los cuales configuran un contrato legal entre TFC y usted. 

 

1 ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

1.1 Acceso a nuestros Sitios. Su acceso y uso de cualquiera de los sitios de TFC y los sitios desarrollados por terceros de TFC (colectivamente "Sitio web"), y así como de cualquiera de los Servicios listados en la Sección 2, están sujetos a estos Términos y Condiciones. El uso que usted haga del Sitio Web estará asimismo sujeto a:

(a) términos relacionados con su suscripción a cualquier programa de fidelidad de cliente, a través del cual se le ofrece el acceso al Sitio web; y

(b) cualquier término y condición adicional (incluyendo los términos de licencia) que sean aplicables específicamente a contenidos particulares que se hallen disponibles a través del Sitio web, los cuales le serán comunicados por el licenciatario en el momento en el que usted acceda al contenido (le rogamos revise la Sección 8.4 para obtener más detalles).

Ambos ((a) y (b)) se referencian como "Términos Adicionales".

Le rogamos que se asegure de que ha leído y entendido todos estos Términos y Condiciones y cualquier Término Adicional que sea aplicable al uso que usted haga de los Sitios web y los Servicios.

1.2 Aceptación. Usted se compromete a no hacer un uso del Sitio web o de los Servicios que se considere ilegal o que está prohibido por estos Términos y Condiciones o cualquier Término Adicional. Al hacer uso del Sitio web o los Servicios usted está aceptando completamente estos Términos y Condiciones. Si no los acepta, debe dejar de usar inmediatamente el Sitio web y los Servicios.

1.3 Derecho a Modificar Términos. Nos reservamos el derecho, a nuestro criterio, a cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cuando así lo hagamos, publicaremos dichos cambios en estos Términos y Condiciones en la parte superior de esta página e indicaremos la fecha en la que estos cambios se harán efectivos, pero no le notificaremos directamente de los mismos. Si usted no acepta (o no los puede cumplir) los cambios realizados en los Términos y Condiciones, debe dejar de usar inmediatamente el Sitio web y los Servicios. TFC no estará obligado ofrecerle ningún remedio que se ajuste a sus necesidades. Así, debe revisar estos Términos y Condiciones para recibir noticia de cualquier cambio producido. Cualquier uso que usted haga del Sitio web o de los Servicios posteriormente a dichos cambios se entenderá como su aceptación de los nuevos Términos y Condiciones. Cualquier Contenido al que usted haya accedido anteriormente se verá sujeto a las provisiones de los Términos y Condiciones tal y como estos estuvieran en la fecha en la que usted accedió a dicho Contenido.

 

2 LOS SERVICIOS

2.1 Servicios. El Sitio web le ofrece servicios (los "Servicios") de descarga y de retransmisión en línea directa de contenido audiovisual, los cuales se han diseñado para permitirle a usted comprar contenido digital legal ("Contenido"). El Contenido le será transferido de sitios web de terceros o proveedores de contenido que actúen bajo instrucciones de TFC.  Los Servicios son para uso personal y no para fines comerciales y usted no está autorizado a realizar ninguna copia de cualquier descarga o retransmisión directa que no sea otro que para su uso personal.

2.2 Debe accede a los Servicios para comprar puntos o vales que hayan sido expedidos por TFC o cualquier otro operador de programas de suscripción (o aquellos que operan para el Sitio web al que quiera acceder) para usted. Los Puntos o vales expedidos por TFC (a los que se les llamará "ClubCoins") están sujetos a una fecha de caducidad (de la que se le informará en el momento en el que se expidan). No podrá hacer uso de cualquier punto o vale de TFC posteriormente a su fecha de expiración, y tampoco estaremos obligados a darle ningún contenido equivalente o a devolverle el dinero antes de dicha fecha. Los Puntos o vales expedidos por cualquier tercero que opera un Sitio web se verán sujetos a los términos y condiciones que regulen el programa de fidelidad en el que se expidan y también serán válidos solamente duramente un periodo limitado de tiempo. Usted debe comprobar con el operador de dicho programa la fecha hasta la que puede hacer uso de dichos puntos.

2.3 Los vales o puntos aceptados en nuestro Sitio web se usarán para acceder a los Servicios y serán reembolsados solo para adquirir el Contenido. No le ofreceremos ninguna cantidad equivalente de dinero ni cualquier otro servicio o producto como intercambio de dichos vales o puntos.  

 

3 MATERIAL OBJETABLE

3.1 Material Objetable. Usted entiende que al usar los Servicios puede encontrar Contenido que pueda ser ofensivo, indecente u objetable, y que dicho contenido no se mostrará expresado en un lenguaje explícito. TFC hará lo posible para etiquetar dicho material con franjas de edad, pero usted acepta usar el Servicio por su cuenta y riesgo y TFC no se hace responsable de que dicho material sea ofensivo, indecente u objetable. TFC no garantiza la corrección de ninguna descripción que se exponga en nuestro sitio Web.

 

4 SUPERVISIÓN DE MENORES

4.1 Acceso al Sitio web. Nos preocupamos por la seguridad y la privacidad de nuestros usuarios, particularmente de los menores. Los padres que decidan permitir a sus hijos acceder y hacer uso del Sitio web deberán supervisor dicho acceso y uso. Es su responsabilidad determinar qué parte del Sitio web son de acceso adecuado para sus hijos.

 

5 EDAD RESTRINGIDA DE REGISTRO PARA USAR LOS SERVICIOS

5.1 Registro para usar los Servicios. Usted debe ser mayor de 18 años de edad para aceptar y realizar el contrato por cuenta propia y hacer uso de los Servicios. Si usted tiene menos de 18 pero más de 13, debe presentar estos Términos y Condiciones a uno de sus padres o tutor legal, y este o esta consentirá el registro de su parte.

5.2 Edad Mínima. Los menores de 13 años no podrán registrarse para hacer uso de los Servicios, y los padres o tutores legales no podrán registrarse en su nombre. Al registrarse para hacer uso de los Servicios, usted expresa que:

(a) ha leído, ha entendido y acepta someterse a estos Términos y Condiciones; y

(b) usted tiene como mínimo 18 años, tanto si realiza este contrato usted mismo como si lo hace en nombre de su hijo o un niño que se encuentre bajo su tutela legal y que tenga 13 o más años de edad.

5.3 Acceso completo. Si usted es un padre o tutor y permite el acceso de sus hijos al Servicio, les estará permitiendo el acceso a todos los Servicios y Contenido. Por tanto, es su responsabilidad determinar qué Servicios y Contenido es apropiado para sus hijos. Siempre tenga precaución a la hora de revelar información que sea personalmente identificable, tanto suya como de sus hijos, a través de cualquiera de los Servicios. Usted es exclusivamente responsable del uso que sus hijos hagan del Sitio web y los Servicios, incluyendo los cargos financieros o la responsabilidad legal en la que él o ella pueda incurrir. Si usted no acepta (o no puede cumplir) cualquiera de estos Términos y Condiciones, no se registre o intente acceder al Servicio.

 

6 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

6.1 Introducción

TFC International Ltd. Ofrece servicios de programas de fidelidad y premios para empresas en todo el mundo que quieran gratificar a sus clientes, empleados, socios y otros con una extensa variedad de premios electrónicos instantáneos.

Los clientes pueden usar nuestro servicio en thefirstclub.com o a través de una versión de Marca personalizada de una solución, de una extensa cantidad de maneras: reembolsando premios que hayan ganado los empleados o clientes; ofreciendo un premio a alguien y ganando y acumulando puntos para recibir premios de gran valor.

6.2 LA INFORMACIÓN QUE ALMACENAMOS

Almacenamos una cantidad limitada de información con el fin de ofrecer una experiencia de usuario mejor - desde cuestiones básicas como la lengua que usted habla a aspectos más complejos como su país de residencia, para que pueda acceder a los premios disponibles en su País. La información que almacena TFC International Ltd. es estrictamente utilizada para el buen rendimiento del servicio en el presente y en el futuro.

Cuando usted no se encuentra conectado en la Cuenta de TFC International Ltd., almacenamos la información que posee identificadores únicos relacionados con el navegador, la aplicación o el dispositivo que usted está usando. Esto nos ayuda a llevar a cabo aspectos como el uso de sus preferencias de lenguaje a lo largo de todas las sesiones de navegación.

(a)            Información que almacenamos cuando usted hace uso de nuestros servicios:

Almacenamos información relacionada con las aplicaciones, navegadores y dispositivos que usted utiliza para acceder a nuestros servicios, lo cual nos ayuda a ofrecer funciones tales como recomendaciones en nuestras recompensas.

La información que almacenamos incluye identificadores únicos, el tipo de navegador y su configuración, el tipo de dispositivo y su configuración, el sistema operativo, la información de la compañía telefónica y el número de la versión de la aplicación. También almacenamos información sobre la interacción de sus aplicaciones y navegadores con nuestros servicios, incluyendo la dirección IP y la fecha y hora de su petición.

Almacenamos información cuando sus aplicaciones, navegadores y dispositivos contactan nuestros servidores, pero esta información no se encuentra relacionada con su información personal.

(b)            Su actividad

Almacenamos información sobre su actividad en nuestros servicios, la cual utilizamos para recomendar una recompensa que pudiera interesarle u ofrecer un servicio al cliente para los ítems que usted haya reembolsado. Esta información de actividad que almacenamos incluye:

(i)   Su nombre y apellidos

(ii) Su dirección

(iii)            Lo que usted busca

(iv)            Páginas que visita

(v) Páginas de recompensas

(vi)            Actividad de reembolso

 

6.3 ¿POR QUÉ ALMACENAMOS DATOS?

Usamos la información que almacenamos de todos nuestros servicios con los siguientes propósitos:

(a)            Ofrecer nuestros servicios

Usamos su información para ofrecerle nuestros servicios.

(b)            Mantener y mejorar nuestros servicios

Usamos la información que almacenamos para mejorar nuestros servicios - por ejemplo, saber cómo ha sido la experiencia de su reembolso para poder mejorarla.

(c) Ofrecer servicios personalizados

Usamos la información que almacenamos para personalizar nuestros servicios con usted, incluyendo recomendaciones y consejos personalizados.

(d)            Medición del rendimiento

Usamos datos para realizar estadísticas y mediciones y saber cómo se usa nuestro servicio. Por ejemplo, analizamos datos sobre sus visitas a nuestros sitios para realizar cosas como la optimización del diseño de nuestro servicio. Usamos una gran variedad de herramientas para realizar dichas estadísticas, entre las que se incluye Google Analytics.

(e)            Interactuar con usted

Usamos la información que almacenamos, tal como su dirección de correo electrónico, con el fin de comunicar directamente con usted. Por ejemplo, podemos enviarle una notificación para informarle de los cambios que se puedan producir o las mejoras en nuestros servicios, confirmar los ítems que usted reembolse o responder a preguntas a través del servicio de atención al cliente.

(f)  Proteger nuestros usuarios

Usamos la información que almacenamos para ayudarnos a mejorar la seguridad y la fiabilidad de nuestros servicios. Esto incluye la detección, la prevención y la respuesta a fraudes o abusos, riesgos de seguridad y problemas técnicos que puedan perjudicar a TFC International Ltd, nuestros clientes y nuestros usuarios. Para ciertas transacciones que usted realice en nuestro servicio, usamos un servicio externo ofrecido por Threatmetrix para evaluar el riesgo y asegurarnos de que usted es la persona que está realizando dicha transacción en su cuenta. Los datos de evaluación de riesgos son eliminados al cabo de seis meses.

6.4 ¿COMPARTIMOS SUS DATOS?

Nuestros servicios le permiten compartir información con otros servicios o personas, bajo su consentimiento. Cada vez que esto ocurra le transmitiremos información sobre el servicio antes de que usted lo acepte. Por ejemplo, cuando usted compre una eMagazine le pediremos el correo electrónico que usted usa o va a usar para su registro con nuestro socio Zinio. El almacenamiento de datos nos ayudará a que el proceso de reembolso se ejecute de manera más fácil y evitará que tengamos que preguntarle dos veces lo mismo. Sus datos almacenados por Zinio y nuestros contenidos compartidos con terceros se encuentran regulados por sus políticas de datos. Todos los socios con los que trabajamos cumplen el RGPD, con lo que le aseguramos que ellos desarrollan el mismo grado de protección que nosotros le ofrecemos directamente.

Si usted publica un mensaje en nuestra comunidad, la información contenida en dicho mensaje se almacenará en nuestros servidores y estará abiertamente disponible y visible para otros usuarios de la plataforma.

Podemos compartir información personal con entidades externas a TFC International Ltd. si creemos que la divulgación de dicha información es necesaria para:

(a)            Responder a cualquier proceso legal, regulación o ley aplicable así como a cualquier petición gubernamental

(b)            Hacer cumplir Términos de Servicio que sean aplicables

(c)            Detectar, prevenir o abordar fraudes, seguridad o inconvenientes técnicos

(d)            Proteger contra detrimentos de derechos del titular del derecho con el que trabajamos tal y como lo permite o lo requiere la ley

Podemos del mismo modo compartir información que sea considerada como no personal con nuestros clientes o socios para - por ejemplo - mostrar tendencias sobre el uso general de nuestro servicio.

6.5 MANTENEMOS SUS DATOS SEGUROS:

Nuestro servicio está configurado con fuertes funciones de seguridad que protegen de manera constante su información. Es nuestra obligación que todos sus datos personales están encriptados antes de su almacenamiento. Somos socios de Salesforce.com para llevar a cabo dicho almacenamiento, de manera que usted también se beneficia de sus funciones de seguridad.

6.6 ACCESO A SUS DATOS:

Puede acceder a sus datos directamente desde su cuenta para:

(a)            Ver sus datos: no es necesario que espere, la información se encuentra disponible en todo momento a través de la sección Mis Descargas de su cuenta

Puede realizar las siguientes peticiones referidas a sus datos directamente desde su cuenta a nuestro servicio para:

(b)            Solicitar la Descarga de sus datos: puede solicitar una copia de sus datos, en formato Excel

(c)            Solicitar la eliminación de sus datos: esto implica cerrar su cuenta con nosotros. Esto eliminará datos privados como su nombre o su dirección de correo electrónico, pero no borrará sus transacciones porque nuestro proveedor puede realizar una auditoría con nosotros en cualquier momento. Algunas de sus recompensas pueden ser descargadas de nuevo, con lo que le rogamos que se asegure que lo ha hecho antes de eliminar su cuenta, ya que después de borrarla no podrá hacerlo.

6.7 TRANSFERENCIA DE DATOS:

Actualmente almacenamos todos sus datos personales en Salesforce.com, en servidores ubicados en Estados Unidos. Las leyes de protección de datos pueden variar entre diferentes países, de manera que unos ofrecen mayor protección que otros. Actualmente, dado que las leyes europeas de protección de datos ofrecen mayor seguridad al usuario, hemos decidido ofrecer a todos nuestros usuarios a lo largo de todo el mundo los derechos especificados en las leyes del RGPD, tales como el derecho a solicitar el acceso, la actualización, la eliminación y la restricción del procesamiento de su información. TFC International Ltd. cumple completamente con la RGPD (Regulación General de Protección de Datos).

La Comisión Europea ha determinado que ciertos países externos al área Económica Europea (AEE), tales como los Estados Unidos, protegen adecuadamente datos personales. Para transferir datos del AEE a otros países tales como Estados Unidos, Salesforce.com y nuestros otros dos servicios de almacenamiento en línea deben cumplir con ciertos marcos legales que establecen el equivalente nivel de protección de las leyes de la UE.

El siguiente enlace le permite acceder al Documento de la Certificación de estar Bajo el Escudo de la Privacidad de la UE-EE.UU. y el Escudo de la Privacidad Suiza-EE.UU.

 

7 CUENTA DE USUARIO, CONTRASEÑA Y SEGURIDAD

7.1 Seguridad de la Contraseña. Si un Servicio particular requiere que usted abra una cuenta se le pedirá que complete el proceso de registro dando cierta información y registrando un nombre de usuario y una contraseña para poder usar dicho Servicio. Usted es el responsable de mantener la confidencialidad de dicho nombre de usuario y dicha contraseña. Además es completamente responsable de cualquier uso que se haga del Sitio web y de los Servicios cuando usa este nombre de usuario y esta contraseña, incluyendo todas las cargas financieras y responsabilidades legales que incurran. Le recomendamos que cambie su contraseña periódicamente para obtener una seguridad adicional. Si cree que alguien ha accedido a cualquier Servicio usando su nombre de usuario y contraseña sin su autorización, es su responsabilidad notificárnoslo y establecer una contraseña nueva.

7.2 Acceso No Autorizado. Usted acepta notificarnos inmediatamente si se ha producido un uso no autorizado de su contraseña o de su cuenta, así como de cualquier falla de seguridad. En ningún caso TFC se hará responsable de cualquier pérdida o daño que resulte de la revelación de su nombre de usuario y/o contraseña. En ningún momento debe usar la cuenta de otra persona sin la autorización expresa de su propietario. Usted acepta asumir que cuando cualquier persona se conecta en el Sitio web usando su nombre de usuario y su contraseña, sea usted o cualquier otra persona, lo hace con su autorización.

 

8 NORMAS DE USO

8.1 Uso del Contenido. Se le informa de que toda información, texto, gráfico, logo, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonido, ilustración y otro material ("el Contenido"), tanto si ha sido publicado de manera pública o privada, es responsabilidad exclusiva de la persona que ha originado dicho Contenido. Nosotros no controlamos ni aprobamos el Contenido y no podemos garantizar su corrección, integridad o calidad y se le informa de que al hacer uso de los Servicios usted podrá ser expuesto a Contenido que puede ser ofensivo y/o indecente. TFC no es responsable, de ninguna manera, de ningún Contenido ni de cualquier pérdida o daño causado por el uso de cualquier Contenido que se transmita a través de los Servicios y usted acepta asumir todos los riesgos asociados al uso de cualquier Contenido, incluyendo cualquier responsabilidad en la corrección o la integridad de dicho Contenido.

8.2 Gestión de Derechos Digitales. Usted entiende que cierto Contenido incluye un marco de seguridad de uso de tecnología, el cual protege información digital y limita el uso que usted haga del Contenido a ciertas normas de uso establecidas por TFC y sus licenciantes ("Normas de Uso"). Usted acepta cumplir dichas Normas de Uso, especificadas más abajo, y acepta no violar o intentar violar cualquier componente de seguridad. Acepta no llevar a cabo ninguna acción, o asistir a otra persona a hacerlo, para burlar cualquier ingeniería inversa, descompilar, desarmar o llevar a cabo cualquier otra manipulación que tanga componentes de seguridad relacionados a dichas Normas de Uso por cualquiera que sea la razón.

8.3 Previsualizaciones. Una "Previsualización" es una parte disponible del Contenido, o en algunos casos, una canción o un video completos o cualquier otro ítem del Contenido que usted puede escuchar (y, si es aplicable, ver) directamente del Servicio mientras usted está conectado en el Servicio de acuerdo a ciertas promociones y que no conllevarán ningún gasto para usted. Podrá ver o escuchar todas las Previsualizaciones que quiera. No debe intentar (o asistir a otros para que lo hagan) capturar, copiar o descargar una Previsualización.

8.4 Normas de Uso del Contenido.

Cierto Contenido que usa nuestro Sitio web está sujeto a algunos términos adicionales y Normas de Uso, que están configuradas por el propietario o licenciante de dicho Contenido ("Términos del licenciante"). Si usted desea descargar una aplicación a través de los Servicios, el uso que usted haga de dicha aplicación estará sujeto al Contrato de Licencia del Usuario Final y se le requerirá que lo acepte cuando instale dicho programa en su ordenador o dispositivo. Usted acepta que, cualquiera que sea el caso, el uso que usted haga del Contenido está sujeto a ambos: (a) estos Términos y Condiciones; y (b) cualquier Término de Licenciante que sea aplicable. En el caso de que se produzca una incoherencia entre ambos, los Términos del Licenciante prevalecerán.

(a) La propiedad de cualquier Contenido al que usted accede permanecerá como propiedad del licenciante o propietario. Usted no es propietario de ningún Contenido al que usted acceda o descargue, y sus derechos se encuentran limitados a la licencia de uso del Contenido solo para uso personal, no comercial, y no podrá ser redistribuido, transferido, asignado, usado públicamente, diferido o sublicenciado, en la medida en que la ley lo permita, y estará estrictamente sujeto a estos Términos y Condiciones y a cualquier Término de Licenciante.

(b) Las normas de uso adicionales están establecidas en el Anexo a estos Términos y Condiciones.

(c) Acepta que no intentará, ni animará o asistirá a otra persona a hacerlo, burlar o modificar cualquier tecnología de seguridad o aplicación que sea parte del Servicio o usada para administrar las Normas de Uso, o interferir, eliminar o alterar cualquier información de gestión de derechos del Contenido.

(d) La entrega de Contenido no le transfiere a usted ningún derecho comercial o de promoción del Contenido.

8.5 Usted acepta que su reembolso del Contenido constituye su aceptación del acuerdo para usar dicho Contenido exclusivamente de acuerdo con las Normas de Uso y cualesquiera Términos de Licenciante que sean aplicables, y cualquier otro uso que se haga del Contenido constituirá una infracción de los derechos de autor. Cualquier tecnología de seguridad, si es aplicable, es una parte inseparable del Contenido. Las Normas de Uso y cualquier Término de Licenciante regulan sus derechos con respecto al Contenido. TFC se reserva el derecho a modificar las Normas de Uso en cualquier momento.

8.6 Uso del Sitio web/Servicios. Usted acepta no:

(a) usar los Servicios para enviar correo basura, spam, cadenas de correos, sistemas piramidales o cualquier otro mensaje no solicitado, sea comercial o del tipo que sea;

(b) exponer, publicar, distribuir o difundir material o información difamatoria, obscena, indecente, infractora, amenazante, ofensiva, acosadora o ilícita;

(c) exponer, publicar, distribuir o difundir material o información que incite a la discriminación, odio o violencia hacia cualquier persona o grupo de personas por causa de su raza, religión, incapacidad, nacionalidad o por cualquier otro motivo;

(d) amenazar, abusar, perturbar , acosar o violar los derechos legales (incluyendo los derechos a su privacidad o publicidad) de otros;

(e) usar cualquier información o material de manera que infrinja los derechos de autor, marca, patente o cualquier otro derecho de propietario de cualquier parte;

(f)   hacer disponibles o subir archivos que contengan virus, gusanos, troyanos o datos corruptos que puedan dañar la operación del ordenador o propiedad de cualquier otra persona;

(g) guardar o almacenar información personal de otros, incluyendo las direcciones de correo electrónico;

(h) publicitar u ofrecer la compra de bienes o servicios para cualquier fin comercial, a menos que dicha comunicación o venta permita específicamente dichos mensajes;

(i)   hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad con el propósito de engañar a otros;

(j)   violar cualquier ley o regulación aplicable;

(k) usar el Sitio web/Servicios de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o afectar al Sitio web/Servicios o interferir el disfrute de otra parte del Sitio web/Servicios;

(l)   exponer, publicar, distribuir o difundir material o información sin tener el derecho a transmitirla bajo alguna ley o bajo cualquier relación contractual o fiduciaria (tal como la información interna o confidencial expuesta durante el curso de un empleo o bajo contrato de confidencialidad);

(m)           intentar obtener acceso no autorizado a cualquiera de los Servicios, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al Sitio web/Servicios a través de piratería, extracción de contraseñas o cualquier otro medio.

8.7 Supervisión. No estamos obligados a supervisar los Servicios pero sí estamos autorizados a revisar los materiales publicados con posibilidades de comunicación y, a nuestro único criterio, eliminar cualquier material que infrinja estos términos y condiciones o que sea censurable.

 

9 RESCISIÓN

9.1 Rescisión por nuestra parte. Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso a cualquiera o a todos los Servicios en cualquier momento, sin notificárselo, por cualquier motivo, incluyendo además sin limitación, que infrinja estos Términos y Condiciones. Podremos también, en cualquier momento y bajo nuestro exclusivo criterio, interrumpir el Sitio web y/o los Servicios o cualquier sección de estos sin previo aviso y usted acepta que no estamos sujetos a ninguna responsabilidad con usted o cualquier tercero si cancelamos su acceso al Sitio web o los Servicios.

9.2 Rescisión por su parte. Si usted desea cancelar su acceso al Sitio web y/o los Servicios, podrá hacerlo en cualquier momento no accediendo más al Sitio web. Podrá solicitarnos la eliminación de cualquier cuenta que tenga con nosotros usando los detalles que se especifican en la Sección 19 de estos Términos y Condiciones.

 

10 EQUIPAMIENTO

10.1 Equipamiento. Sin limitar ninguna provisión en estos Términos y Condiciones, TFC no garantiza que cualquier ordenador, dispositivo portátil, sistema operativo o cualquier equipo o programa informático será compatible con el Sitio web, los Servicios o cualquier Contenido. Usted tiene la responsabilidad exclusiva de asegurarse de que cualquier Contenido funcione correctamente en su ordenador o dispositivo.

 

11 POLÍTICA DE REEMBOLSO

11.1 Dada la naturaleza de los Servicios, todas las ventas de Contenido son finales y todos los importes derivados de dichas ventas no son reembolsables. Usted no podrá cancelar las compras de descargas una vez haya aceptado efectuar el pago. Las descargas solo podrán ser devueltas si tienen algún defecto. En el caso de que un Contenido sea defectuoso, TFC le ofrecerá un Contenido de reemplazo, o (bajo su criterio) le reembolsará o le otorgará un crédito para que pueda recibir otro Contenido, sujeto siempre a sus derechos bajo las leyes aplicables de protección del consumidor. Nuestra obligación de reembolsar o reemplazar Contenido defectuoso establece nuestra responsabilidad exclusiva respecto a dicho Contenido defectuoso.

 

12 ENLACES A SITIOS WEBS DE TERCEROS

12.1 Enlaces en los Sitios web. El Sitio web y los Servicios podrán incluir enlaces a sitios web de terceros que están controlados y mantenidos por otros. Cualquier enlace a otro sitio web no supone una aprobación de dichos sitios web y usted entiende y acepta que TFC no se hace responsable del contenido o disponibilidad de tales sitios.

 

13 USO INTERNACIONAL

13.1 Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables que tengan relación con la transmisión de datos técnicos exportados del Reino Unido o del país en el que usted reside (si es diferente) y con todas las leyes y regulaciones locales que se refieran a un uso y una conducta aceptables en Internet.

13.2 Algunos de los Contenidos están restringidos en algunos territorios. Allá donde sea requerido, para concluir la compra de cualquiera de estos productos restringidos, se le requerirá que ofrezca una residencia en dicho territorio. Usted acepta no burlar ninguna restricción territorial a la hora de acceder al Sitio web o los Servicios ni dar información falsa.

 

14 DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

14.1 Propiedad Intelectual. El Sitio web y su contenido (incluyendo sin limitación el Contenido, el diseño del Sitio web, el texto, los gráficos y todo programa informático y códigos fuente conectados con el Sitio web y los Servicios) están protegidos por derechos de autor, marcas, patentes y otros derechos y leyes de propiedad intelectual. Al acceder al Sitio web, usted acepta que tendrá acceso a contenidos exclusivamente para su uso personal, no para fines comerciales. Ninguno de los contenidos podrá ser descargado, copiado, reproducido, transmitido, almacenado, vendido o distribuido sin un consentimiento previo por escrito del propietario de los derechos de autor. Esto excluye la descarga, copia y/o impresión de páginas del Sitio web para uso personal doméstico, sin fines comerciales.

14.2 Material Expuesto. TFC no reclama ser propietario de ningún material que usted exponga, suba o entregue en cualquier área de acceso pública de los Servicios. No obstante, al hacer esto usted nos está otorgando una licencia exclusiva y válida en todo el mundo, libre de derechos, para copiar, distribuir, transmitir, reproducir, exponer públicamente, editar, traducir o publicar dicho contenido siempre que usted exponga dicho contenido a través de los Servicios. La licencia rescindirá cuando tal contenido sea eliminado de los Servicios.

 

15 INDEMNIZACIÓN

15.1 Usted acepta liberar de toda indemnización y no culpar a TFC de cualquier incumplimiento que usted haga de estos Términos y Condiciones, incluyendo cualquier Norma de Uso o Términos Adicionales, así como cualquier demanda que se haga contra TFC por un tercero y que haya sido establecida por el uso que usted haga de los Servicios y/o cualquier Contenido entregado, expuesto o transmitido a través de los Servicios, incluyendo, sin limitación, toda demanda, acciones, procesos, pérdidas, responsabilidades, daños, costes y gastos (incluyendo los costes y gastos legales razonables), comoquiera que haya producido el daño incurrido por TFC como consecuencia de cualquier incumplimiento que usted haya hecho.

 

16 DESCARGOS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

16.1 El uso que usted haga del Sitio web y de los Servicios se realiza bajo su propia cuenta y riesgo. El Sitio web y los Servicios se ofrecen "TAL CUAL" y "COMO DISPONIBLES" sin ninguna representación ni aval y sin garantía de ningún tipo, sea expresa o implícita, incluyendo pero no limitado a ellas, las garantías de calidad satisfactoria, de adecuación a un propósito particular, de no infracción, de compatibilidad, de seguridad o de corrección.

16.2 TFC no garantiza que el Sitio web y los Servicios cumplan los requisitos que usted desee, que el Contenido sea correcto o fidedigno, que la funcionalidad y disponibilidad del Sitio web o los Servicios no serán interrumpidas o estarán libres de errores, que los defectos serán corregidos o que el Sitio web, los Servicios o el servidor que los soporta están libres de virus o cualquier otro inconveniente que pueda ser dañino o destructivo.

16.3 En la medida en que la ley lo permita, TFC no se hace responsable de ningún daño o daño que usted pueda sufrir y que no haya sido por el incumplimiento de las obligaciones de TFC para con usted (tal y como se expresan en estos Términos y Condiciones) o por su negligencia. Con respecto a otras responsabilidades con usted, el importe máximo por el que TFC es responsable se limita al importe pagado por usted por el Contenido con el que está relacionada su queja.

16.4 Nada en estos Términos y Condiciones podrá ser interpretado de forma que excluya o limite la responsabilidad de TFC en el caso de ocurrir una muerte o un daño personal como resultado de una negligencia de TFC.

16.5 Nada en estos Términos y Condiciones podrá afectar sus derechos legales como consumidor.

 

17 EXTRACCIÓN

17.1 Si un tribunal con legislación competente considera alguno de estos Términos y Condiciones como inválido, ilegal o anulado por cualquier motivo, tal Término o Condición será extraído y los Términos y Condiciones que sigan activos permanecerán en total efecto y seguirán siendo irrevocables y aplicables.

 

18 LEGISLACIÓN APLICABLE

18.1 Estos Términos y Condiciones serán dictados e interpretados de acuerdo a las leyes de Inglaterra y por tanto usted acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales ingleses.

 

19 DETALLES DE CONTACTO DE TFC

19.1 Puede contactarnos en:

TFC International Limited

Correo electrónico: clubhouse@thefirstclub.com

Dirección postal: 16-28 Hammersmith Grove

Londres W6 7BA, Reino Unido

Dirección fiscal: Martlet House, Yeoman Way

Worthing BN13 3QZ, Reino Unido.

Identificación fiscal: 06977856

 

20 ANEXO

Normas Adicionales de Uso

20.1 Si usted accede a Contenido musical de nuestro Sitio web:

(a) Está autorizado a usar el Contenido hasta en un total de 5 dispositivos al mismo momento. TFC se reserva el derecho a limitar el número de más dispositivos y descargas autorizados para cumplir con los intereses de sus licenciantes.

(b) No podrá usar una pista musical completa como "tono de llamada" para llamadas en su móvil.

(c) El Contenido en formato MP3 o AAC no contiene tecnología de seguridad que limite el uso de dicho Contenido y deberá usarlo exclusivamente para uso razonablemente personal, no con fines comerciales, y de acuerdo con todo término de uso adicional que haya sido expuesto por el licenciante del contenido.

20.2 Si usted accede a Contenido de juegos de ordenador o programas informáticos de nuestro Sitio web:

(a) Le ofreceremos un enlace que le permitirá instalar un archivo descargable en su ordenador. Este archivo le permitirá descargar el juego o el programa informático que haya elegido en el mismo ordenador. Este archivo además le permitirá descargar de nuevo el mismo juego o programa posteriormente, también en el mismo ordenador.

(b) Los juegos de ordenador y los programas solo pueden usarse en un solo ordenador y no podrán ser transferidos a otro dispositivo.

(c) Usará el Contenido de juegos de ordenador y los programas informáticos para fines razonablemente personales y no comerciales, de acuerdo con los términos de uso adicionales expuestos por el licenciante del contenido.

(d) Una vez descargado, el juego o programa informático tendrá que ser instalado en su ordenador. Le ofreceremos la asistencia que sea la razonablemente requerida durante el proceso de descarga; pero en cambio, no podremos ofrecerle asistencia en el proceso de instalación.

20.3 Si usted accede a Contenido de Aplicaciones y Juegos de Móvil de nuestro Sitio web:

(a) No hay un límite de descarga para aplicaciones y juegos de móvil.

(b) Los enlaces de descarga solo son válidos 12 horas.

(c) El Contenido de Móvil solo podrá ser usado por un usuario, y siempre de acuerdo con los términos de uso adicionales expuestos por el licenciante del contenido.

20.4 Si usted compra Contenido eMagazine de nuestro Sitio web y accede a este a través de Zinio:

(a) ¡No hay límite de descarga para eMagazines, ni caducidad ni límite de veces que usted puede acceder a sus revistas!

(b) Dada la naturaleza del contenido y las leyes de protección de GDD que deban respetarse, su edición digital solo podrá ser visualizada a través de una de las soluciones de Lectura de Zinio.

(c) Sus eMagazines permanecen en su cuenta por un tiempo ilimitado, aunque debe tener en cuenta que la tecnología cambia a lo largo de los años y esto podrá afectar al método con el que lea las revistas digitales, que también podrá cambiar.

(d) Su cuenta de Zinio puede usarse en múltiples ordenadores y dispositivos móviles. Sin embargo, debe tener en cuenta que dicha cuenta es para un solo usuario y compartir sus credenciales de acceso supondrá una violación de los Términos de Servicio de Zinio.

(e) Usted solo usará el Servicio para fines legales y de acuerdo con los Términos expuestos por Zinio, las normas de operatividad establecidas por Zinio periódicamente y el Contrato de Licencia de Lector de Zinio.

20.5 Si usted accede a una Película VUDU de nuestro Sitio web:

(a) Los códigos de promoción y créditos expiran a los 30 días y no son reembolsables. La oferta es válida para residentes de EE.UU. y mayores de 18 años de edad. No puede combinarse con ninguna otra oferta y hay un límite de una (1) oferta por persona.

(b) Se requiere una cuenta VUDU válida.

(c) Los periodos de exhibición del Contenido pueden variar dependiendo del método con el que este se compra o alquila.

(d) Cuando usted alquila Contenido, tiene normalmente 30 días para empezar a ver la película. Una vez la haya empezado, tendrá hasta el final del trigésimo día desde la fecha del inicio para terminar de ver la Película.

(e) Si usted compra Contenido, debe verlo mientras tenga acceso a su cuenta de VUDU. Las Películas disponibles en el Contenido a través de VUDU son objeto de restricciones impuestas por los estudios cinematográficos y otros distribuidores y usted no podrá alquilar o comprar de nuevo dicho Contenido debido a estos periodos restringidos.

(f)   El consumidor puede ser responsable de pagar ciertos impuestos estatales. Los impuestos pueden estar incluidos en el precio total de la compra o ir por separado.

(g) Los precios de las Películas varían. Los créditos obtenidos para comprar Películas pueden usarse para adquirir la película seleccionada o cualquier otra que tenga un precio superior.

20.6 Si usted accede a Contenido de Películas de TV Rakuten de nuestro Sitio web:

(a) Los códigos de promoción y créditos expiran a los 30 días y no son reembolsables. La oferta es válida para el país donde se realice la compra y para mayores de 18 años de edad. No puede combinarse con ninguna otra oferta.

(b) Se requiere una cuenta de TV Rakuten.

(c) Su alquiler tiene una validez de 48 horas a partir de la confirmación, durante este tiempo usted puede ver en línea dicho contenido cuantas veces quiera en los dispositivos enlazados con su cuenta, aunque puede estar sujeto a ciertas restricciones expresadas en las condiciones contractuales.

(d) Los precios de las Películas pueden variar. Los vales de Películas se pueden usar para el alquiler de la película que usted seleccione.

20.7 Si usted accede a Tarjetas de eGift del Contenido de nuestro Sitio web

Los Términos y Condiciones para cada comerciante de Tarjetas eGift son diferentes. Le rogamos que revise los términos y condiciones de la Tarjeta eGift Card o se ponga en contacto directamente con el comerciante para transmitirle preguntas relacionadas con la compra.

20.8 Si usted accede a Contenido de eBooks y Audio Libros de nuestro Sitio web:

(a) Se permiten cinco descargas desde la Plataforma y las URLs son válidas para un periodo de 24 meses.

(b) Los eBooks y Audio Libros solo se pueden usar en seis dispositivos.

(c) Las URLs no están enlazadas a ninguna dirección IP. Las URLs para eBook se guardan en formato .acsm cuando se descargan debido a restricciones de licencia y usted debe instalar un Lector de eBooks que sea compatible según nuestras F.A.Q. si quiere abrir el eBook.

(d) Las URLs de los Audio Libros se guardan en formato MP3 y pueden por tanto reproducirse en cualquier dispositivo que sea compatible con dicho formato.

(e) Los eBooks también poseen Gestión de Derechos Digitales (GDD) que restringe el intercambio de los archivos con otros. Para asegurarse de que el eBook no se "bloquea" en un dispositivo se requiere un ID de Adobe, una manera gratuita de identificar usuarios y puede autorizar la lectura hasta en 6 dispositivos, de acuerdo con los Términos y Condiciones de Adobe. Por tanto, usted debe validar su ID de Adobe con su Lector de eBook compatible si quiere sincronizar el contenido en otros dispositivos.

20.9 Si usted compra Contenido de Periódicos electrónicos de nuestro Sitio web y accede a él a través de PressReader:

(a) PressReader le permite una única compra. Usted tendrá acceso a la compra descargada hasta que esta sea eliminada de su dispositivo.

(b) Tanto si usted tiene una Cuenta Registrada como si no, y sin tener en cuenta qué Producto ha adquirido de PressReader, los Servicios que se ofrecen son exclusivamente para su uso personal, no para fines comerciales. Usted debe usar los Servicios de acuerdo con las leyes locales y acepta no usar los Servicios en jurisdicciones que sean prohibidas por la legislación local.

20.10 Si usted canjea un Pass o un código mensual desde nuestro Sitio Web:

(a) Cada Pass es válido por un número específico de meses y una categoría de contenido específica.

(b) Dispone de 6 meses desde la recepción de un Pass para canjearlo.

(c) Una vez canjeado el Pass, recibirá solo 1 correo electrónico con todos los códigos mensuales.

(d) Cada código mensual está asociado a un mes específico y es válido para 1 canje.

(e) Cada código mensual SOLO es válido durante el mes especificado, independientemente de la fecha en que es activó el Pass o el código mensual.

(f) Un código mensual válido para un mes específico SOLO se puede activar en el sitio web durante ese mes.

(g) Independientemente de qué día del mes se añada el código mensual, caducará al final de ese mes.

(h) Los códigos mensuales no utilizados caducan al final del mes asociado y no pueden canjearse en ningún otro momento.

(i) Los códigos mensuales caducados se anulan y no se pueden volver a activar.

(j) Los códigos mensuales solo se pueden usar para la categoría especificada.

 

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